Călătorie
Foto: o chitanță pentru o banană? functoruser
Încasările pe hârtie reprezintă 640.000 de tone de hârtie folosite în SUA în fiecare an. Adică 9.600.000 de copaci.
[Nota editorului: Acest articol este reeditat din blogul Software Advice cu permisiunea autorului. A fost editat pe lungime.]
Sunt un Whole Foods obișnuit. Locuiesc chiar peste stradă și în fiecare dimineață mă opresc în plimbarea mea la muncă. Ridic două tacouri pentru micul dejun și o cafea.
Ridic și o chitanță inutilă pe hârtie.
Cu siguranță nu am nevoie de o chitanță pe hârtie - nu am nicio dorință de a-i returna un taco. Încasările din hârtie reprezintă un vestigiu irositor din ultimul mileniu. Nu există niciun motiv - legal sau altfel - de ce consumatorii sau comercianții au nevoie de chitanțe pe hârtie. Încasările electronice sunt complet valabile și mult mai eficiente.
Mai mult, producția de încasări de hârtie dăunează real mediului nostru. Iată câteva factori uimitori pe care i-am găsit la AllEtronic, o afacere interesantă care lucrează pentru a muta încasările în format digital:
50% din păduri au fost curățate și 50% din acestea sunt pentru hârtie. 9 milioane de copaci pe an, doar pentru hârtie. Este nevoie de aproximativ 15 copaci pentru a produce o singură tonă de hârtie. Cerințele de hârtie de primire în SUA sunt de 640.000 de tone pe an. Acest lucru echivalează cu 9.600.000 de milioane de copaci tăiați în fiecare an doar pentru a produce încasări de hârtie.
Este nevoie de aproximativ 390 de litri de ulei pentru a produce o singură tonă de hârtie. La 640.000 de tone de hârtie termică solicitată pe an, adică 249.600.000 de galoane de ulei utilizate în timpul producției. Acel mult ulei ar putea produce 115 885 714 galoane de gaz care ar putea umple 7.023.376 tancuri de gaz (presupunând o dimensiune medie a rezervorului de 16, 5 litri).
Cantitatea de dioxid de carbon emisă prin producerea unei tone de hârtie de primire este echivalentă cu cantitatea de eșapament pe care o mașină o emite în timp ce conduceți un an întreg. Adică 640.000 de mașini care conduc 24/7 un an întreg.
Este nevoie de aproximativ 19.075 de litri de apă pentru a produce o singură tonă de hârtie. Aceasta echivalează cu 1.220.800.000 de galoane de apă utilizate în timpul procesului de producție de primire a hârtiei. Adică multe dușuri și piscine fără apă.
Aproximativ 2.278 de kilograme de gunoi sunt produse în timp ce se produce o singură tonă de hârtie de primire. Aceasta înseamnă că 1.457.920.000 de lire sterline sunt introduse în depozitul nostru. Aceasta produce suficiente emisii de dioxid de carbon pentru a deteriora semnificativ stratul de ozon al pământului, ceea ce duce la încălzirea globală.
Ieri, la Whole Foods, un casier grijuliu m-a întrebat dacă vreau o chitanță tipărită. Surprins, am spus: „Nu, mulțumesc.” Aceasta a fost prima dată când am fost întrebat dacă vreau o primire, înainte de a tipări. De obicei, o tipăresc, mă întreabă dacă vreau, apoi o aruncă (hârtia termică nu poate fi reciclată). Presupun că Whole Foods are motive întemeiate pentru imprimare în mod implicit, dar mi-ar plăcea dacă ar fi tipărit chitanța la cerere.
Toate acestea m-au făcut să mă întreb de ce nu am îmbrăcat chitanțe electronice. De ce ar putea Whole Foods - o organizație foarte progresivă în ceea ce privește responsabilitatea de mediu - să continue să producă această resturi arhaice de deșeuri?
Pare clar că principala problemă este inerția. Suntem obișnuiți cu chitanțele de hârtie; unii îi doresc cu adevărat. Este, în mare parte, un lucru generațional. Dorința de a primi o recepție tangibilă pe hârtie este probabil mai frecventă în rândul consumatorilor mai în vârstă.
„Toate acestea m-au întrebat de ce nu am îmbrăcat chitanțe electronice.”
Deci, ceea ce ne trebuie cu adevărat este un stimulent puternic pentru a trece la încasările electronice. Avem nevoie de stimulente - în primul rând monetare - care să motiveze consumatorii și comercianții cu amănuntul să împingă spre viziunea achizițiilor cu amănuntul fără hârtie. Iată lista mea de motivații:
Comercianții cu amănuntul obțin date valoroase despre clienți: încasările electronice trebuie livrate undeva; mai mult decât probabil, e-mailul este mecanismul de livrare. Dacă consumatorii cumpără încasări electronice, pot furniza o adresă de e-mail. Dacă retailerii pot comercializa prin aceste e-mailuri într-un mod care să beneficieze retailerul și consumatorul, există o oportunitate câștigătoare.
Consumatorii primesc oferte speciale: majoritatea dintre noi nu le place marketingul irelevant, agresiv, dar cu toții iubim ofertele bune pentru lucrurile de care dorim sau avem nevoie cu adevărat. Când marketingul este relevant, ne place. Desigur, acest lucru necesită o mulțumire. Dacă suntem dispuși să renunțăm la mai multe din istoricul nostru personal al cumpărăturilor și la un e-mail, marketerii mai buni vor pune în valoare.
Consumatorii își pot urmări cheltuielile: Îmi place Mint, aplicația web personală de urmărire financiară. Graficele sale intuitive și interactive vă permit să explorați detaliile cheltuielilor. Din păcate, puteți analiza doar nivelul tranzacției, nu nivelul elementului. Un standard de date structurat pentru încasări electronice ar permite date la nivel de articol care ar putea genera instrumente de finanțare personală mai interesante. În general, nu este cea mai dificilă provocare inginerească.
Retailerii și consumatorii obțin eficiență. O organizație fără hârtie este o organizație mai bună. Știu de prima dată că compania noastră funcționează mult mai eficient de când am plecat fără hârtie. Putem produce orice factură, chitanță, contract sau alt document până la înființarea noastră. Este totul în format PDF, pe un server, salvat și căutat pentru toți cei care au nevoie de el - în câteva secunde. Acest beneficiu se aplică comercianților de retail și consumatorilor.
Foto: benonthemove
Provocarea cu realizarea majorității acestor beneficii este că există sute de milioane de consumatori și milioane de comercianți cu amănuntul. Nu este ușor să obțineți toți să își schimbe modul și să adopte tehnologia. De fapt, este aproape imposibil de adoptat rapid.
Cu toate acestea, aproape toți consumatorii și comercianții cu amănuntul au o relație cu companiile de carduri de credit - Visa, Mastercard, American Express și băncile care emit cardurile. Acești intermediari au o oportunitate extraordinară de a conduce evoluția către încasările electronice și de a face bani facilitând beneficiile menționate anterior. Controlul pe care îl dețin aceste companii este incredibil.
Nu mă aștept să văd peste noapte încasări electronice. Nu mă aștept să văd dacă în următorii cinci ani. Cu toate acestea, cu suficient stimulent, companiile inovatoare vor face ca acest lucru să se întâmple în următorii 20 de ani.
Crezi că ar trebui să trecem la chitanțe fără hârtie? Participați la sondajul Software Advice și lăsați comentariile de mai jos.
