Planificarea călătoriilor
1. Dacă ai fost deja peste tot o dată
Dacă aveți deja o grămadă de pașapoarte umplute până la capăt cu timbre, un agent de turism ar putea să apeleze la dvs. pentru sfaturi (sau poate ar trebui să vă gândiți să deveniți unul singur).
2. Dacă sunteți interesat doar de cea mai ieftină opțiune pentru tot
Pentru asta este Expedia. Agenții de turism nu sunt mașini cu reduceri umane. Suntem în această lucrare pentru că suntem creativi și ne place să proiectăm itinerarii pe care clienții noștri nu ar putea să le proiecteze singuri. Nu avem o baghetă magică pentru a face totul mai ieftin.
3. Dacă sunteți interesat doar de primele 10 lucruri din Trip Advisor pentru fiecare destinație
Trip Advisor este un minunat „Pasul 1” atunci când cercetează o nouă destinație. Ca agent de turism, nu-mi este rușine să arunc o privire, pentru că îmi oferă o imagine de ansamblu generală a unui oraș nou și îmi spune în 5 minute dacă am nevoie de o zi pentru a explora sau patru.
Dar, aceste site-uri web nu reușesc enorm când vine vorba de restaurante. În mod obișnuit, acestea vă vor trimite doar la restaurantele „bune”, unde toți turiștii sunt agățați. De asemenea, nu se potrivesc atât de bine când aveți un interes special pe care doriți să îl analizați în timpul călătoriei - de exemplu, dacă doriți să faceți o privire peste arheologie sau istoria celui de-al doilea război mondial. Există o multitudine de locuri incredibile de vizitat pentru călătorii cu interese particulare, care nu vor face ca aceste top zece liste să fie scrise pentru mase. Agenții de turism există pentru acele ocazii în care căutați să experimentați ceva dincolo de ceea ce fac toți ceilalți.
4. Dacă doriți defalcarea costurilor pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți
Asta era eu. Agenții de turism lucrează cu o serie de hoteluri, specialiști în destinație, operatori de turism și furnizori de servicii. De multe ori lucrăm împreună în cadrul unui consorțiu ceea ce înseamnă că avem acces la ratele contractate și la beneficiile speciale. Detaliile acestor rate nu pot fi adesea partajate. Alteori știm defalcarea exactă, dar nu dorim să o împărtășim cu dvs., deoarece știm că dacă vedeți un hotel care este de 600 de dolari pe noapte, vă veți distruge și ne va face să îl schimbăm. Dar promitem, merită!
Este adevărat că unele companii de turism marchează prețurile atât de mult încât chiar și alți agenți consideră că nu este o practică onestă de afaceri. Dar asta e treaba. De aceea dorim să construim o relație de încredere cu tine, astfel încât să ne putem concentra asupra imaginii mari și nu a nichelelor și a dimensiunilor. La fel cum creezi relații cu consilierul financiar, instructorul de yoga și coaforul, construiește o relație cu agentul tău de călătorie. Probabil că nu veți intra în restaurantul dvs. preferat și nu veți solicita o defalcare a costurilor alimentare, a închirierii clădirilor, a taxelor de administrare, a salariilor și a salariilor și a eventualului lor profit, așa că nu o faceți nici cu vacanța.
5. Dacă îți poți vorbi în orice
Aceasta este o abilitate pe care unii o au cu adevărat, iar alții pur și simplu nu. Gândirea la acest scenariu mă duce înapoi la acel episod al Prietenilor, când Monica și Chandler nu reușesc să inspire reprezentantul aeroportului pentru a-i face upgrade la Clasa I atunci când merg în luna de miere.
6. Dacă urăști lucrurile gratuite
Check-in-urile timpurii și modernizarea camerei sunt doar începutul locului în care agenții de turism primesc creditul pentru asistență la jocul cel mai bine cunoscut sub numele de o vacanță-un an. Dar nu toată lumea se bucură de avantajele adăugate sau îi place ca numele lor să fie scos dintr-o grămadă de rezerve pentru o atenție puțin specială.
7. Dacă îți place să obții ultima cameră de hotel vândută lângă bucătărie peste noapte
Toate hotelurile au acea cameră - cea pe care nu o vând decât dacă nu au absolut altă opțiune decât să te trimită concurentului lor pe stradă. Te verifică și speră ce e mai bun. Dar această cameră nu este oferită oaspeților fideli și stau des, aceasta va fi oferită oaspeților care a rezervat tariful cel mai ieftin prin Expedia, deoarece hotelul știe ce ați plătit pentru cameră și știu că nu sunteți fideli cu hotelul sau compania lor.
8. Dacă îți place să stai în rândul din spate al unui 747 lângă băi la un zbor de 14 ore
Din nou, vezi mai sus. Site-urile cu reduceri sunt minunate atunci când tragem bănuți doar pentru a ajunge la destinație. Acestea fiind spuse, nu vă așteptați cel mai bine când plătiți cel mai ieftin preț. Practic, primești pentru ce plătești. Hotelurile și companiile aeriene își abandonează marjele de profit favorabile pentru a fi prezente pe aceste motoare de rezervare. Adesea, dacă accesați direct site-ul lor web, prețul este similar, dacă nu același lucru și nu veți primi capătul scurt al stick-ului la check-in. (Și dacă o faceți, ar trebui să vă plângeți că ați rezervat direct și nu meritați nimic mai puțin decât un scaun standard în avion sau cameră din hotel).
9. Dacă gesturile grijulii și atenția la detalii nu sunt doar vibrația ta
Am ajuns să înțeleg ce detalii fac sau rup experiențele mele personale de călătorie. Un lucru, în special, este doar să ajung la prima mea destinație. De obicei, merge așa: după ce m-am dat cu piciorul în linia de securitate la LAX pentru a nu mă înscrie în TSA Pre (încă 45 de minute din viața mea plecată), așteptând în avion o oră fără explicații de ce nu ne decolăm, amestecând prin imigrare, vama și cerere pentru bagaje, căutând bancomatul care să-mi ofere cel mai bun curs de schimb … vine partea mea preferată, dându-mi seama cum naiba să ajung la hotelul meu.
Pentru că eu am experimentat toate aceste lucruri eu însumi, sfătuiesc clienții care călătoresc de 4 sau mai multe ori pe an să se acopere și să investească în TSA Pre. Și întotdeauna aranjez o primire la sosire pentru a le face rapid și fără probleme la prima lor cazare. Poate că transferurile private pe parcursul vacanței lor sunt puțin prea luxoase, dar primul acesta merită. Îi cunoaștem pe clienții noștri, astfel încât să știm ce detalii vor face o mare diferență în experiența lor. Acestea sunt detaliile care vă permit să vă relaxați în vacanța câștigată cu greu și care sunt adesea trecute cu vederea.
