Călătorie
1. Nu mai obsedați de punctualitate
Treceți peste asta, latența se întâmplă în Hawaii.
Nimănui nu-i place transplantul de supărare care suferă un eveniment cardiac de fiecare dată când cineva apare cu 10 minute întârziere. Ar trebui să știu, am fost acel continent neîncetat.
Atunci când o întâlnire de lucru pe care am aranjat-o a început cu 15 minute întârziere din cauza întârzierilor, șeful meu mereu pacient a observat că sunt agitat. Tragându-mă deoparte după întâlnire, m-a întrebat dacă sunt în regulă.
„DE CE NU POATE FI ORIGENE LA TIMP ?!” am sprumat.
O profesionistă de succes, născută și crescută în Oahu, a zâmbit. „Știu că este greu, dar nu poți lupta cu cultura. Munca încă a fost terminată, nu? Toată lumea și-a făcut treaba și toată lumea a fost fericită. Ești singura persoană care pare enervată. Atunci de ce să faci asta? Există diferite modalități de a face lucrurile, iar acesta este exact modul în care oamenii fac lucrurile aici.”
2. Efectuați partea „prietenoasă” nu „fumegândă”
În altă perioadă la serviciu, un client era mai ales „provocator”.
Oricine a lucrat vreodată în serviciul clienți știe tipul. Spuneți ceva de genul: „Vindem biciclete”, iar clientul răspunde cu „Dar ce fel de capre de munte aveți în stoc?”
Pe parcursul întregului schimb de 30 de minute, clientul a rămas nemișcat și nemaipomenit. Pe de altă parte, mă chinuiam să mențin o masticitate strânsă - puteți număra venele la gât.
În retrospectivă, ar fi trebuit să râd și să transform conversația într-un schimb prietenos despre caprele de munte cu bicicleta (cel mai bun fel). Dar, la vremea respectivă, aveam doar două luni în care trăiam în Hawai’i și încă mai purtam toată intensitatea de la jobul meu de mare stres din Los Angeles.
Când clientul a făcut câteva observații despre modul în care ar trebui să ne reducem prețurile (probabil glumind), m-am aruncat înapoi la el: „Ești SERIOS?”
Hopa.
Șeful meu s-a apucat și a încheiat relațiile cu clientul. A plecat zâmbind, am stat acolo fumegând.
Din nou, m-a tras deoparte și m-a întrebat dacă sunt în regulă. I-am spus că sunt bine și a început să mă plâng, când m-a oprit.
„Louise, nu poți lăsa la oameni ca aici. Mulți oameni doresc să aibă un chat prietenos în timp ce fac afaceri. El era doar un tip local „povestea de vorbă” cu cine credea că este un gal local. Da, a fost dificil, dar nu poți fi atât de intens, nimeni nu va răspunde la asta în mod pozitiv.”
Este posibil să fi fost cel mai bun sfat pe care l-am primit vreodată despre viața din Hawai.
3. Dă-ți seama că nu sunt flip-flops
Aceste lucruri de cauciuc pe care le porți pe picioare cu o curea între degetul mare și cel de-al doilea deget? Încălțămintea pe care o puteți cumpăra la farmacie cu 5 dolari? Le porți la plajă?
Acestea sunt papuci sau „papuci”. Nimeni din Hawaii nu-i numește flip-flops.
S-ar putea să aveți papucii dvs. de zi cu zi, papucii voștri buni, pantofii de casă, chiar și pantofii „de lucru” - dar sunt niște papuci. Pantofii au fost numiți „încălțăminte de stat neoficiale” din Hawaii. De la plajă la restaurant, toată lumea poartă pantofi.
Și asigurați-vă că vă scoateți papucii la ușă atunci când vizitați casa cuiva. Este considerat nepoliticos să porți pantofii sau pantofii de stradă în interior.
4. Treceți dincolo de a vorbi doar engleză, brah
Primul meu Crăciun din Honolulu, mi-am făcut planuri cu prietenul meu să merg să văd luminile afișate la primărie.
Cu o oră și ceva înainte să trebuiască să ne întâlnim, ea mi-a trimis textul: „La ce oră ești Păi Hana? Vom fi la Honolulu Hale la 7.”
M-am uitat la mesajul de pe telefonul meu și am încercat să descifrez ce spusese. La ce oră am fost ce? Unde ne întâlneam? I-am trimis imediat scuzele pe spate și mi-am spus: „Nu știu ce înseamnă acele cuvinte. Credeam că ne întâlnim la Primărie? Unde merg?"
Prietenul meu local născut și crescut m-a sunat apoi râzând. „Silly! Pau hana este „gata cu munca”, iar Honolulu Hale este „Primăria Honolulu”! ["hale" înseamnă casă sau clădire. Îmi pare rău, am uitat că nu ești kama'aina. Ea a aruncat acel ultim cuvânt pentru a mă tachina cu blândețe. Kama'aina înseamnă literalmente „copilul pământului” sau indică un rezident îndelungat în Hawaii.
Engleza și Hawaii sunt limbile oficiale ale Hawaii. Majoritatea localnicilor amestecă cuvinte hawaiene în engleza lor de zi cu zi, iar Pidgin-ul hawaian este vorbit pe larg. Ca continent american, este în detrimentul dvs. să ignorați sau să evitați complet cuvintele hawaiene. Este exact cum vorbesc oamenii.
Înainte de a mă deplasa în Hawai, credeam că toate acele „alohas” și „mahalos” erau doar în avantajul turiștilor. Cu toate acestea, „aloha”, „mahalo” și multe alte cuvinte hawaiene fac parte din viața locală. Nefiind timpul necesar pentru a învăța și a absorbi utilizarea și sensul cuvintelor precum puka (gaură), ohana (familie) și, da, chiar haole (un termen pentru o persoană albă decât poate fi derogator sau descriptiv) poate fi un mod de a păstrați-vă în afara dinamicii comunității Hawaii.
Și uitați să obțineți indicații dacă nu cunoașteți versiunea Hawaii a indicațiilor cardinale. Dacă nu știi dacă mergi makai (spre ocean) sau mauka (spre munți), vei avea nevoie de multă kokua (ajutor sau bunătate).
5. Treci peste frica ta de contact uman
După ce locuiesc în Hawai, mă pot numi oficial „îmbrățișător”.
Dacă ne despărțim și nu îmi oferi o îmbrățișare (sărut pe obraz pentru puncte bonus), despărțirea noastră se simte incompletă. Hawai'i mi-a făcut asta.
Primele câteva ori mi-am luat rămas bun de la prietenii mei locali și au intrat imediat la o îmbrățișare de la revedere și s-au ciugulit pe obraz. Bine, de fapt m-am aplecat de parcă încercau să-mi lingă ochiul.
Dar am ajuns să-mi placă astfel de spectacole de bunăvoință și prietenie. Când am părăsit Hawai'i, o adio îmbrățișată și salut nu părea deloc ciudată. Chiar mi-e dor.
Pentru mulți localnici din Hawaii, o îmbrățișare este mai mult decât un salut, este o primire fizică sau o transmitere a acceptării. Evadarea unei îmbrățișări poate fi ca și cum ai refuza o strângere de mână - dacă nu chiar mai rău.
O mulțime de continent sunt incomode cu ideea unui astfel de contact fizic între cunoscuți, dar chiar cred că a învăța să accepți îmbrățișarea în Hawai este direct legată de îmbrățișarea vieții din Hawaii.
Așa cum mi-a spus șeful meu în acele prime zile, nu poți lupta cu cultura, nu poți lupta cu Hawaii. Dar cu cât te vei deschide mai devreme la toate experiențele unice pe care le ține Hawai'i, cu atât mai devreme Hawaii nu vor fi doar locul în care locuiești, ci și locul pe care îl numești acasă.
