Cazare
A alege un hotel care să se potrivească tuturor nevoilor tale într-o mare de (uneori) sute poate părea o sarcină descurajantă chiar și pentru cel mai experimentat călător. Fie că călătoriți intern sau în străinătate, asigurarea șederii dvs. va fi confortabilă. Iată 5 sfaturi hoteliere ale unui fost muncitor hotelier, așa că nu va trebui niciodată să simți că te vei îneca în iadul hotelului.
Citiți recenziile hotelului pe mai multe site-uri înainte de rezervare
Acesta ar putea părea fără idei, dar credeți sau nu, o mulțime de oameni verifică doar recenziile pe un singur site, sau poate chiar deloc. Unii oameni rămân cu un singur brand și ratează locații mai bune sau facilități mai bune. În timp ce loialitatea de marcă poate fi un lucru minunat atunci când vine vorba de încasări în puncte pentru sejururi gratuite, vă poate provoca și ratarea.
Să zicem că stai mereu la hotelurile din Glam. Ai încredere în hotelurile din Glam. Știi ce primești la hotelurile din Glam. Dar de dragul argumentului, să spunem că hotelul Glam este de 350 de dolari pe noapte, la 2 blocuri de plajă și are un rating de 4 stele pentru utilizatori.
Dacă ai fi verificat câteva site-uri de recenzii, ai fi văzut că hotelul Best-Ever de 4 stele este chiar pe plajă, costă de asemenea 350 de dolari pe noapte, are wifi gratuit și are o evaluare generală a utilizatorului de 5 stele în loc de 4 ca hotelul Glam.
În astfel de cazuri, să fii fidel brandului te poate aduce aceste puncte, dar te pune și în dezavantaj. Nu spun în niciun caz să nu fiți fideli brandului - sunt regina programului de recompense - spun că alegeți cel mai bun hotel pentru dvs. în fiecare destinație. Puteți colecta puncte de recompense de la toate!
Notă: Oyster.com, TripAdvisor.com, Expedia.com, Booking.com și Priceline.com sunt unele dintre preferatele mele.
Factorul facilităților atunci când alegeți un hotel
În fiecare zi am discutat cu oaspeții hotelului, care nu plănuiau foarte bine, dacă nu. Unii oameni nici măcar nu au factor în plata impozitelor pe cameră - aș vrea să glumesc. Când vedeți afișare de 200 USD pe noapte pe un site web, acesta nu este în totalitate costul total la check-out.
Ce zici de cheltuielile de călătorie? Dacă vă conduceți singur și apoi renunțați la mașina de închiriat, probabil că nu este o diferență uriașă, dar dacă vă prindeți un taxi de la aeroport sau veți plăti parcarea cu valet, atunci va face cu siguranță diferența. Ambele hoteluri la care te uiți ar putea costa 350 de dolari pe noapte, dar unul este de 20 de dolari cu taxiul și unul de 70 de taxi. Am văzut costuri de valet și auto-parc la 65 USD pe noapte, fără privilegii de intrare și ieșire. Acestea vă schimbă semnificativ costurile.
De departe, cele mai mari surprize par a fi în ceea ce privește facilitățile gratuite. Nu presupuneți niciodată că următoarele lucruri vor fi gratuite sau chiar disponibile: parcare, internet, mic dejun, articole de baie, halate, papuci, transfer de la aeroport, serviciu de șofer, apă îmbuteliată, spa și acces la piscină.
Verificați dublu locația hotelului pe Google Maps
Când am vizitat Cancunul pentru prima dată, am rezervat din greșeală un hotel într-o intrare cu nuanțe de un albastru închis în afara cartierului hotelului, în loc de Marea Caraibă, cu tonuri minunate. De asemenea, nu eram la o distanță de mers pe jos de ceea ce voiam să văd și să fac. Am sfârșit să cheltuiesc mai mult decât îmi doream la tarifele de taxi. Nu lăsa să vi se întâmple asta!
Evident, nu vrei să fii surprins de priveliștea ta din piscină, dar să fii aproape de lucruri care te interesează, de asemenea, este important. Căutați câteva atracții majore pe care doriți să le vedeți pe Google Maps și apoi priviți distanța de hotel. Este distanță de mers? Dacă nu, cât ar costa un taxi? Rome2Rio este o resursă excelentă pentru acest lucru. Unele orașe sunt extrem de răspândite, dar dacă nu doriți să cheltuiți mult pentru tarifele de taxi sau pentru o mașină de închiriat, atunci faceți cercetarea înainte de a rezerva hotelul dvs. va fi cel mai bun pariu.
Rezervați direct prin hotel
Acesta a fost un sfat pe care nu l-am învățat până nu am lucrat în industria ospitalității. Să zicem că ați rezervat o ofertă foarte bună prin XYZhotels.com. Ei bine, ceea ce XYZhotels.com nu a menționat este că camera dvs. din această frumoasă stațiune din fața plajei are vedere la zona de servicii și la un garaj de parcare. Fără glumă, acest lucru s-a întâmplat TOTUL TIMPUL când am lucrat la o stațiune de plajă. Există un motiv pentru care ai primit o afacere atât de mare. Accesați site-ul hotelului, uitați-vă la tipurile lor de camere și rezervați vederea și patul dorit sau de care aveți nevoie. Nu presupune că vei primi acel upgrade gratuit. Te pregătești doar pentru un început potențial rău pentru ceea ce ar fi putut fi o călătorie grozavă.
De cele mai multe ori, hotelurile se potrivesc cu oferte legitime pentru aceleași date în același tip de cameră cu aceeași pat. Aceasta nu include prețul pe care îl vedeți în e-mail-ul dvs. Travelocity de marți trecute. Hotelul trebuie să poată efectua căutarea și să vadă rata mai mică. ACUM vor corespunde tarifului pentru tine. Hotelurile doresc să rezervați direct, așa că se străduiesc să aibă cele mai mici prețuri pe internet.
De ce altfel ar trebui să rezerv direct prin hotel, întrebați? Să începem cu faptul că rezervarea dvs. nu poate fi primită niciodată de hotel din orice motiv (lucrurile se întâmplă - sclipici de computer etc.). Acum v-ați plătit pentru o cameră și trebuie să treceți cu dificultatea de a sta la telefon cu XYZhotels.com. Ce se întâmplă dacă hotelul dvs. este epuizat și nu aveți o rezervare? S-ar putea să crezi că șansele acestei întâmplări sunt slabe, dar promit că se întâmplă mai mult decât ai crede. Acum ești blocat la La Quinta în stradă în loc de Ritz - mă simți? În plus, dacă doriți să scurtați sau să prelungiți șederea sau să faceți modificări, trebuie să stați la telefon cu XYZhotels.com. „Din păcate, nu putem face nicio modificare la rezervarea unei terțe părți, domnule Smith. Îmi cer scuze pentru orice inconvenient. Sună familiar?
Notă: NICIUN site web sau altă persoană decât hotelul în sine este considerat un terț. Aceasta include agenții de turism. (Renunțare la răspundere: Există foarte puține terțe părți prin care fac rezervări și numai pentru că vin cu facilități foarte speciale, dar mai multe pentru a reveni mai târziu!)
Sunați la hotel înainte de a ajunge
Majoritatea hotelurilor nu doresc să fii surprins când ajungi. Vor să le evaluezi bine pe TripAdvisor și dacă afli o veste proastă la sosire, atunci pune un amortizor în toată călătoria ta. Nu vă pot spune câte vacanțe am „ruinat personal” (în conformitate cu oaspeții de lux) pentru că nu știau că există o autorizație pe cardul de credit la check-in sau pentru că au rezervat așternuturi negarantate și au avut nevoie de 2 paturi duble în loc de un rege, etc. Acești oaspeți au simțit sincer că șederile le-au fost distruse, deoarece nu și-au făcut cercetările înainte de rezervare.
Este întotdeauna inteligent să sunați hotelul înainte și să întrebați câți bani, dacă există, autorizează pe cardul dvs. de credit la check-in. În SUA majoritatea hotelurilor vă vor autoriza (unii acceptă în schimb un depozit în numerar și alții nu), dar unele hoteluri de peste mări nu necesită acest lucru. De asemenea, veți dori să întrebați dacă există o taxă de stațiune, cât sunt taxele, dacă există un TVA (tipic în străinătate și de multe ori trebuie să fie plătit în licitație locală), dacă minibarul (dacă este disponibil) este gratuit și dacă puteți face check-in-ul 24 de ore pe zi. Am stat la un hotel din Roma care a avut check-in în persoană până la ora 18:00 și am ajuns la ora 9 PM. Mi-au aranjat să plătesc taxa de TVA necesară (care trebuia plătită în numerar / licitație locală) a doua zi dimineață și mi-au lăsat o cheie pentru camera mea, într-o cutie de blocare. Dacă nu aș fi sunat, aș fi trebuit să vânez un nou hotel la ora 21:00, doar într-o țară străină.
Dacă vă îngrijorează tarifele internaționale de telefon, încercați Skype sau Google Voice și puteți apela gratuit sau mai puțin de un dolar, în majoritatea cazurilor. De asemenea, dacă hotelul listează o adresă de e-mail pe site-ul lor web, puteți încerca să obțineți un răspuns prin e-mail. În experiența mea, majoritatea hotelurilor nu adresează toate întrebările dvs. în răspunsurile lor prin e-mail, așa că prefer să sun. De cele mai multe ori pot găsi pe cineva care vorbește engleza pentru tine. Am avut doar o ocazie în care a trebuit să fiu creativ și să țin telefonul cu o aplicație de traducere la receptor - a funcționat!
