Ideea că media socială răspândește adevărul în sfidarea unei medii părtinitoare este oarecum un mit.
ESTE ADEVĂR că majoritatea posturilor de știri au agende. Dar la fel și indivizii - în special activiști. Prin definiție, activiștii sunt susținători ai unei anumite cauze, ceea ce îi face de obicei adversari ai alteia.
Twitter, Facebook și YouTube au jucat roluri incredibile în revoluțiile și evenimentele majore din ultimii ani, de la Occupy Wall Street la Revoluția egipteană din 2011. În mod fundamental, aceste rețele permit participanților să răspândească informații despre ceea ce se întâmplă la nivel mondial, în loc să aștepte ca mass-media să le raporteze (sau nu).
Indiferent dacă scriu un tweet sau alcătuiesc un videoclip pentru partajare online, activiștii, în mod conștient sau nu, vor prezenta informații înclinate pentru a evoca simpatia pentru cauza lor. Nu e nimic în neregulă cu asta. Dar nu este adevărat jurnalism și poate face mai mult rău decât bine.
Luați cazul lui Kony2012, un videoclip creat de activiști care a transmis masiv viral și a răspândit informații îndoielnice și neverificate către milioane de oameni. Nu este greu de imaginat un scenariu în care jurnalismul cetățean merge greșit. În anii ’60, dacă un ziar popular a raportat greșit o prăbușire a pieței bursiere, haosul ar fi izbucnit. Astăzi, consecințele ar putea fi aceleași cu un tweet viral sau un raport video.
Al Jazeera, o rețea de știri cu sediul în Qatar, a lansat o campanie educațională care va încerca să învețe indivizii cum să devină jurnaliști cetățeni. Au creat o serie de tutoriale video, care pot fi găsite pe canalul lor YouTube, Al Jazeera Unplugged.
Primele câteva videoclipuri acoperă modul de configurare a conturilor Twitter și Facebook și sunt disponibile în engleză, bosniacă și turcă, cu planuri pentru mai multe limbi în lucrări. Potrivit GigaOm, Riyaad Minty, șeful Al Jazeera pentru rețelele de socializare, a explicat că videoclipurile viitoare vor fi mai avansate, acoperind probleme precum utilizarea telefoanelor mobile „într-un moment de criză” și modul în care mass-media profesionistă poate localiza și utiliza rapoarte valide de la jurnaliștii cetățeni.
„Accentul se concentrează mai ales pe modul în care aceste instrumente pot fi utilizate pentru a crea o conștientizare mai mare în privința problemelor cu societatea dvs.”, a spus Minty pentru GigaOm. „De aici provine numele deconectat - este vorba mai degrabă despre nevoia de a vă deconecta, de a ieși și de a crea conținut, nu doar consumând media.”
Toate videoclipurile jurnalistului cetățean Al Jazeera vor avea o licență Creative Commons, ceea ce înseamnă că alții le pot remix și împărtăși liber.
Speranța mea este că aceste videoclipuri mai avansate nu vor intra doar mai în profunzime în social media, ci vor învăța și unele dintre fundamentele jurnalismului în sine, cum ar fi verificarea faptelor și efectuarea interviurilor. Revoluția mediatică ar fi mai semnificativă dacă ar implica nu numai trecerea la jurnalismul cetățean, ci și la un jurnalism de încredere, responsabil.