Știri
Este posibil ca utilajele să scoată oamenii de la locul de muncă în întreaga lume, dar personalul hotelului ar trebui să fie în siguranță o perioadă. Hotelul Henn-na din Japonia - sau Hotelul ciudat - a fost primul hotel din lume condus în mare parte de roboți, dar de curând a trebuit să-și distrugă jumătate din forța de muncă robotă.
Hotelul, care a fost deschis în 2015, a folosit 243 de roboți - dintre care unii seamănă cu dinozaurii - pentru a gestiona fiecare aspect al experienței de ospitalitate, inclusiv check-in, transport de bagaje, concierge și chiar asistenți de roboți din cameră. Însă hotelul nu s-a ridicat la ritm, iar după trei ani de funcționare, roboții au început să funcționeze defectuos și au devenit caduce.
Wall Street Journal a relatat povestea lui Yoshihisa Ishikawa, care a fost trezită de asistentul din cameră de mai multe ori în timpul sejurului de o noapte, în timp ce sforăitul său puternic a declanșat robotul să întrebe: „Îmi pare rău, nu am putut să-l prind. Puteți să vă repetați solicitarea?”Alți invitați s-au plâns, de asemenea, că roboții nu au reușit să efectueze sarcini simple pe care un smartphone le-ar putea gestiona - conciergerii nu au reușit să ofere oaspeților informații pe care Siri le-a luat doar câteva secunde pentru a le produce. Și s-a dovedit că droidii de la recepție, inclusiv un cuplu de T-rex, nu au putut face copii ale pașapoartelor oaspeților fără ajutor uman.
Pe măsură ce aceste probleme au persistat, hotelul s-a bazat tot mai mult pe personalul său uman pentru a îndeplini sarcini și pentru a menține roboții care funcționează corect. În cele din urmă, rezultatul a fost arderea a mai multor droguri ale hotelului. Birourile de recepție vor fi gestionate de oameni, un concierge din viața reală va oferi informații, iar un clopot uman va transporta bagaje. Gimmick-ul a durat doar trei ani.
H / T: Lonely Planet
