Călătorie
Studenții au vorbit și …
Urmăream ieri o discuție a lui Gary Vaynerchuk și vorbea despre o mulțime de idei care sunt cu totul relevante pentru tot ceea ce facem aici la Matador.
Iată un sunet sonor:
„Ascultă-ți utilizatorii? Absolut. Dar a da un rahat despre utilizatorii dvs. este mult mai bine … Fă ceva."
Vaynerchuk a spus că fiecare companie spune că îi ascultă pe utilizatori, dar puțini dintre ei iau ceea ce spun utilizatorii lor și îl transformă în ceva acționabil.
M-am întâmplat să urmăresc această discuție înainte de a merge la un apel cu patru direcții în trei țări și cât mai multe fusuri orale cu co-fondatorul și CEO Matador Ross Borden, redactor senior David Miller și co-editor BNT și geniul tehnolog rezident Ian MacKenzie pentru a vorbi despre MatadorU.
Deși materialul nostru original de marketing a indicat că cursurile U ar fi ghidate în mod independent, studenții trimit un mesaj clar că vor mai multe feedback-uri și îndrumări din partea echipei editoriale.
În acest scop, facem câteva îmbunătățiri importante la nivelul U, inclusiv:
1. Mai multă vizibilitate și implicare din partea echipei editoriale Matador. Voi fi persoana de la echipa editorială, care va avea cea mai activă prezență în forumuri și va oferi feedback, și sunteți bineveniți să mă contactați oricând la julie [at] matadornetwork [punct] com.
2. Un sistem de rafinare a clienților prin intermediul Market Market Blog. În plus față de scrierea de concerte, misiuni comandate și oferte de articole, vom include informații despre rezidențe, burse și subvenții și alte oportunități în mass-media tradiționale și noi. Ceea ce face acest lucru mai mult decât un simplu sistem de conducere este că, atunci când este relevant, editorii Matador vor include informații detaliate și sfaturi despre cum să abordați oportunități specifice. De asemenea, vom oferi contacte directe și scrisori de recomandare atunci când este cazul.
3. Câteva îmbunătățiri tehnice. Acestea ar trebui să îmbunătățească navigabilitatea și ușurința de utilizare pe forumuri.
Primele două modificări se desfășoară în această săptămână, a treia îmbunătățire fiind un proces continuu. Spuneți-ne ce părere aveți despre aceste completări și nu ezitați să ne împărtășiți feedback-ul cu noi, trimițându-l în atenția mea: julie [at] matadornetwork [punct] com.
Și acum, dacă vrei să urmărești discuțiile lui Vaynerchuk …
