Cynthia Ord explorează lumea nu foarte examinată a marketingului de destinație.
Faux slogan / Grafic: Nevada Tumblweed
SLOGANE TURISTICE, în cel mai bun caz, devin la fel de mult o parte a identității unui loc ca un reper iconic: „I ♥ New York”, „Virginia este pentru îndrăgostiți”, „Las Vegas: Ceea ce se întâmplă aici rămâne aici.” Dar bun, atemporal sloganurile sunt la dispoziție redusă. Dacă un loc dorește cu adevărat să întoarcă capul, poate un slogan deosebit de prost este cel mai bun pariu.
Personajul Flight of the Conchords din seria HBO, Murray, este un campion al sloganurilor proaste - dar amuzante. Afișele hilare care apar pe peretele biroului său au făcut, probabil, mai mult pentru promovarea turismului din Noua Zeelandă decât orice pot să apară campaniile reale de marketing.
Sloganuri de genul: „Noua Zeelandă - de ce nu?”, „Noua Zeelandă - ar trebui să vină oaie” și „Vino să ne vizitezi pe vântător”. Favoritul meu personal: „Noua Zeelandă… Rocks !!!”
În viața reală, de unde provin de fapt sloganurile turistice? În industria turismului, locurile nu sunt locuri. Ele sunt „destinații”. Când turismul devine suficient de relevant într-o zonă, interesele publice și private se alătură pentru a forma o organizație de marketing de destinație sau DMO. DMO-urile naționale, regionale și la nivel de oraș sunt responsabile de întreaga „marcare” a destinației, iar sloganul este doar o parte a campaniei generale de marketing.
Scopul unui slogan - acea frază succintă - este să încapsuleze sensul locului unei destinații. Dacă își face treaba, va fi păstrat în memoria de lucru a consumatorilor. În Statele Unite, fiecare stat și majoritatea orașelor mari au o DMO și, prin urmare, o campanie de marketing și un slogan. Acestea au fost unele dintre cele mai vechi OGM-uri, cu campanii care se derulează încă de la începutul anilor '80. Cercetătorii de marketing interesați de longevitatea unui slogan turistic au descoperit că mor deseori tineri. Pe o perioadă de 21 de ani, doar șase dintre cele 50 de sloganuri de stat au rămas în uz.
Foto: Sebastian Bergmann
Sloganuri din America
O privire asupra acestor sloganuri de turism ale Statelor SUA de-a lungul timpului relevă că unii au evoluat puțin. Utah a experimentat cu „Utah - mai multe vacanțe pe galon” în 1982, apoi a trecut la mai puțin rău și mai simplu, „Utah!” Până în 1993 și s-a blocat din 2003.
Florida s- a maturizat de-a lungul deceniilor. În 1982, a fost „Florida - când ai nevoie de rău, l-am obținut bine”. Aceasta a devenit „Florida - coastă pe coastă” în anii 90, și s-a stabilit pe „FLA USA” până în 2003.
În alte state, sloganul s-a agravat. Îmi plăcea „Better yet - Connecticut” din Connecticut din 1982. Până în 1993, ei au abandonat rima iambică pentru plictisirea „Classic Connecticut”, iar până în 2003 au optat pentru un semn de exclamație cu „Connecticut - plin de surprize!”
Kentucky era obișnuit de ciudat cu sloganurile lor. Slogan timpuriu „Oh! Kentucky - Vei veni să-l iubești”ar fi putut fi o descriere comică a unei căsnicii aranjate. Sloganul de mai târziu „Bogăția neobișnuită a Kentucky” pedepsește într-un mod inteligent. Până în 2003, sloganul era jucăuș „Kentucky - este atât de prietenos”. În prezent, l-au tonificat cu „Kentucky - spirit neîngrădit”. Yawn. Mi-a plăcut spiritul vechi.
Sloganuri în străinătate
În afara Statelor Unite, DMO-urile la nivel național sunt mai noi, mai puțin experimentate și mai au de învățat și în creștere. Consiliul de turism din Panama a primit o presă proastă când a lansat sloganul său, „Panama. Nu te va părăsi niciodată. Criticii au numit-o „reminiscență a traumelor din copilărie și a bolilor bolii”.
Foto: Dr. Filomena
Sloganul turistic al Albaniei are o bună intenție: un semnal pentru lume că este o destinație nou-emergentă, cu coaste care sunt încă nepoluate. Dar este doar greșit. „Albania: o nouă iubire mediteraneană”. Sună puțin promiscu, nu?
Sloganul Sloveniei este, de asemenea, penibil. „Simt Slovenia” face ca numele țării să sune ca un simptom al unei boli. Are ceva mai mult sens atunci când „dragostea” din interiorul S love nia este cu îndrăzneală.
În 2006, Australia a lansat o controversată campanie de marketing de destinație folosind sloganul „Australia. Deci, unde dracu ești?”Publicitatea a fost de fapt interzisă în unele țări, iar campania a fost întreruptă. Sloganul ar fi fost genial dacă forma sa scrisă ar fi putut fi livrată cu un accent Aussie cumva.
Se pare că directorul de marketing al destinației El Salvador a ratat apelul ei ca profesor de școală elementară. Sfaturile lui Murray despre „El Salvador. Impresionant!”Ar fi să adăugați un alt semn de exclamare. Nu cred că este necesar.
